1

Tên nhiệm vụ: Giải pháp khắc phục hành vi lệch chuẩn trong giao tiếp ứng xử của lực lượng Công an Thành phố trong tình hình mới

2

3

4

Mã số nhiệm vụ (nếu có): CT06/05-2022-2

5

Tên tổ chức chủ trì: Công an thành phố Hà Nội

6

Cơ quan chủ quản: UBND TP. Hà Nội

7

Chủ nhiệm nhiệm vụ: TS Lê Đức Hùng

8

Danh sách cá nhân tham gia nhiệm vụ: Nguyễn Thị Thu Hương Thiếu tá, TS Nguyễn Mạnh Linh Thượng tá, ThS Nguyễn Thị Quyên Đại úy, TS Đỗ Lường Thiện Đại úy, ThS Nguyễn Bá Thứ Đại úy, ThS Ngọ Duy Thi Thượng tá Hoàng Minh Huệ Trung tá, ThS Đoàn Đức Thắng Thượng tá, TS Trần Văn Hùng Đại tá, ThS Dương Đức Hải Thượng tá, ThS Hồ Lê Quân PGS.TS Nguyễn Đức Phúc Thượng tá, ThS Nguyễn Bình Ngọc Trung tá, TS Nguyễn Bá Ngự Thiếu tá, ThS Phương Minh Thắng PGS. TS Nguyễn Văn Hậu Thạc sĩ Nguyễn Thanh Giang Trung úy, CN Trần Hồng Bích Thiếu tá, ThS Nguyễn Thị Loan TS. Lê Ngọc Hồng

9

Mục tiêu nghiên cứu:

10

Tóm tắt nội dung nghiên cứu chính: Nội dung 1. Cơ sở lý luận và kinh nghiệm khắc phục hành vi lệch chuẩn trong giao tiếp, ứng xử của lực lượng Công an
Nội dung 2. Khảo sát, đ
Nội dung 3. Đề xuất các giải pháp khắc phục hành vi lệch chuẩn trong giao tiếp, ứng xử của lực lượng Công an thành phố Hà Nội

11

Lĩnh vực nghiên cứu: Hành chính công và quản lý hành chính

12

Mục tiêu kinh tế xã hội của nhiệm vụ:

13

Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp phân tích tài liệu, số liệu thứ cấp: Đây là phương pháp nghiên cứu khoa học phổ biến, đặc biệt là trong nghiên cứu khoa học xã hội. Việc nghiên cứu đề tài dựa trên kết quả phân tích các tài liệu thứ cấp là các nghiên cứu có liên quan tới văn hóa, văn hóa giao tiếp, văn hóa giao tiếp của Công an thành phố Hà Nội. Việc sử dụng phương pháp phân tích tài liệu thứ cấp là nhằm phát hiện những điểm mới, những điểm có thể kế thừa, bổ sung hay bàn luận thêm từ các nghiên cứu có liên quan của những người đã nghiên cứu. Bên cạnh đó, phương pháp này cũng giúp tìm kiếm thông tin làm cơ sở cho việc phân tích, tổng hợp nhằm hình thành các luận điểm, luận cứ, luận chứng phục vụ cho việc nghiên cứu của đề tài.
- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: Mục đích của phương pháp này là tìm kiếm, thu thập thông tin giải quyết nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài là đánh giá về văn hóa ứng xử, giao tiếp của lực lượng công an nhân dân, nhận diện các hành vi lệch chuẩn trong văn hóa ứng xử và đề xuất giải pháp xử lý, ngăn chặn hành vi lệch chuẩn trong tình hình mới
- Phương pháp phỏng vấn sâu: Phương pháp phỏng vấn sâu được sử dụng nhằm thu thập những thông tin làm sáng tỏ những nhận định, đánh giá về văn hóa giao tiếp của lực lượng công an nhân dân.
Theo phương pháp này, tác giả đã tiến hành phỏng vấn hai nhóm chuyên gia. Nhóm thứ nhất là các giảng viên Học viện hành chính Quốc gia về những vướng mắc trong lí luận, thực tiễn về văn hóa giao tiếp. Nhóm thứ hai là một số giảng viên trường công an và một số cán bộ lãnh đạo công an địa phương (trên địa bàn Hà Nội) để hiểu rõ hơn thực tiễn về văn hóa giao tiếp của lực lượng công an nhân dân. Nội dung trao đổi phỏng vấn được thiết kế nhằm tìm kiếm các thông tin đánh giá thực trạng văn hóa giao tiếp của công an nhân dân, các yếu tố ảnh hưởng tới văn hóa giao tiếp của lực lượng này.
Bên cạnh đó, tác giả cũng sử dụng các bài phỏng vấn các chuyên gia là lãnh đạo ngành công an của các tác giả khác được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng. Đây là cách thức giúp tác giả thu thập thêm nhiều thông tin, tiếp cận thêm nhiều ý kiến của các chuyên gia mà do hạn chế về nhiều mặt nên tác giả không thể tiếp cận. Do vậy, đề tài có thêm nhiều luận cứ, luận chứng thuyết phục hơn.
- Phương pháp hội nghị, chuyên gia: Trong quá trình nghiên cứu đề tài đề tài, ban chủ nhiệm tổ chức các cuộc hội thảo khoa học có liên quan đến chủ đề đề tài do Học viện Hành chính Quốc gia, Công an thành phố Hà Nội, Bộ Công an tổ chức để tiếp thu các ý kiến trao đổi, thảo luận của các nhà khoa học, các chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu. Những thông tin thu thập được đã được tác giả phân tích, đánh giá, tổng hợp nhằm đưa ra những đề xuất về văn hóa giao tiếp của lực lượng công an nhân dân.

• Phương pháp nghiên cứu tài liệu: tổ chức thu thập nghiên cứu nội dung trong các tài liệu khoa học như: đề tài nghiên cứu khoa học các cấp, giáo trình, sách chuyên khảo, sách tham khảo, luận án, luận văn chuyên ngành, báo cáo tổng hợp của các đơn vị chức năng có lien quan đến hoạt động khắc phục hành vi lệch chuẩn trong giao tiếp, ứng xử của lực lượng Công an thành phố Hà Nội.

14

Sản phẩm khoa học và công nghệ dự kiến:

15

Địa chỉ và quy mô ứng dụng dự kiến: - Cẩm nang, sổ tay, kế hoạch, chương trình được áp dụng để tập huấn cán bộ, chiến sĩ về đánh giá hành vi ứng xử, khắc phục hành vi lệch chuẩn, đánh giá chất lượng thực hiện nhiệm vụ trong năm và cuối năm của cán bộ chiến sĩ lực lượng CAND thành phố Hà Nội - Tham luận, báo cáo kết quả nghiên cứu được dùng trong hoạt động trao đổi kinh nghiệm tại các hội thảo khoa học về xây dựng văn hóa công vụ của lực lượng Công an thành phố Hà Nội - Bài nghiên cứu, sách chuyên khảo được áp dụng trong bổ sung nội dung lý luận và thực tiễn trong giảng dạy và nghiên cứu các chuyên đề văn hóa công vụ, các chuyên đề báo cáo, là nguồn thông tin phục vụ biên soạn tài liệu giảng dạy của các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng cho lực lượng CAND, đội ngũ công chức của lực lượng vũ trang. - Báo cáo tổng hợp kết quả thực hiện đề tài được sử dụng cho lãnh đạo, chỉ huy các cấp của Công an thành phố Hà Nội trong việc khắc phục hành vi lệch chuẩn trong giao tiếp, ứng xử của Công an thành phố Hà Nội.

16

Thời gian thực hiện: 0 tháng (từ 01/07/2022 đến 01/12/2023)

17

Kinh phí được phê duyệt: 0 triệu đồng
trong đó:

18

Quyết định phê duyệt: số Số 2633/QĐ-UNBD ngày 28/7/2022 ngày 28 tháng Tháng 7 năm 2022

19

Hợp đồng thực hiện: số ngày 01 tháng Tháng 1 năm 1970