Các nhiệm vụ khác
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  13079543
  • Nhiệm vụ đang tiến hành

Cơ sở lý luận và thực tiễn đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan Hải quan

Bộ Tài chính

Cơ sở

Hành chính công và quản lý hành chính

Cơ sở lý thuyết đề xuất đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp_x000d_ Thực tiễn công tác đánh giá: Khảo sát các khía cạnh: Tiếp cận dịch vụ hành chính Hải quan; Thực hiện thủ tục hành chính Hải quan; Sự phục vụ của công chức hải quan; Kết quả giải quyết công việc của cơ quan Hải quan. Phân tích, đánh giá những phản hồi của doanh nghiệp về chất lượng hoạt động của từng cục Hải quan, qua đó có sự nhìn nhận thực tế hơn về hoạt động của các cục Hải quan. Đề xuất, kiến nghị biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của cơ quan Hải và sự hài lòng của doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu. Đề xuất để hoàn thiện công tác đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan Hải quan.