liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  13079543
  • Kết quả thực hiện nhiệm vụ

2018-10-265

Nghiên cứu xây dựng giải pháp phương pháp đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ phát thanh truyền hình trên mạng internet phục vụ người Việt Nam ở nước ngoài

Viện Chiến lược thông tin và truyền thông

Bộ Thông tin và Truyền thông

Bộ

ThS. Nguyễn Đức Mạnh

ThS. Đồng Hoàng Vũ, ThS. Nguyễn Thu Hằng, CN. Lê Thanh Hương, ThS. Nguyễn Thị Thảo, ThS. Hoàng Việt Huy, ThS. Nguyễn Gia Bắc, ThS. Đặng Thị Phương Thảo, PGS.Vũ Phi Tuyến, ThS. Đặng Thị Hoa

Kỹ thuật điện, kỹ thuật điện tử, kỹ thuật thông tin không xếp vào mục nào khác

07/2017

12/2017

2017

Hà Nội

199

Cơ sở lý luận về chất lượng, dịch vụ và một số mô hình đánh giá chất lượng và dịch vụ. Phương pháp đánh giá chất lượng, dịch vụ theo mô hình Servqual. Tổng quan về dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet và hiện trạng cung cấp dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet phục vụ người Việt Nam ở nước ngoài. Xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet phục vụ người Việt Nam ở nước ngoài. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet phục vụ người Việt Nam ở nước ngoài.

Internet;Phát thanh;Truyền hình%Việt kiều;Chất lượng;Dịch vụ

24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội

14795