- Năm 2024, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Quảng Bình, khóa XV đã tiếp tục ứng dụng có hiệu quả kinh tế của nhiệm vụ khoa học công nghệ, nhất là hệ thống các giải pháp vào thực tiễn hoạt động của Đoàn chủ yếu ứng dụng trong 3 lĩnh vực tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản  ánh của công dân xử lý đơn thư khiếu nại đến Đoàn (Bao gồm, xử lý lưu đơn đối với các đơn vị có đủ điều kiện giải quyết theo quy định của pháp luật; hướng dẫn dân làm lại đơn; chuyển đơn của công nhân đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật) và giám sát việc giải quyết đơn của công dân, của các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

-  Trước hết  Đoàn ĐBQH  tỉnh đã tăng cường quán, thực hiện nghiêm túc các chỉ thị, nghị quyết của Đảng, quy định pháp luật Nhà nước về công tác tiếp công dân và Quy chế tiếp công dân, đoàn ĐBQH và Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, tăng cường phối hợp yêu cầu UBND tỉnh; Thanh tra tỉnh; Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, các sở, ban, ngành, các cơ quan, tổ chức Hữu quan ở địa phương chú trọng thực hiện đảm bảo chất lượng các nhiệm vụ tiếp công dân và giải quyết đơn của công dân. Quan tâm chỉ đạo bộ phận văn phòng tham mưu thường xuyên rà soát, phân loại, nắm chắc các vụ việc khiếu nại, tố cáo phát sinh trên địa bàn, những điểm nóng, những lĩnh vực nhạy cảm để kịp thời tham mưu có hiệu quả công tác tiếp công dân, nhất là giải thích pháp luật và hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định của pháp luật

- Đối với các vụ việc đã được các cơ quan chức năng có thẩm quyền giải quyết đúng quy định pháp luật nhưng công dân vẫn không chấp nhận tiếp tục khiếu nại tố cáo đến ĐBQH tỉnh, tại các phiên tiếp công dân, ĐBQH đã thẳng thắn trao đổi, giải thích cặn kẽ để công dân hiểu rõ vấn đề và yêu cầu công dân chấm dứt khiếu nại, tố cáo, theo đó đã góp phần giảm số lượng đơn khiếu nại tố cáo đặc biệt là việc khiếu nại tố cáo vượt cấp cũng như số lượt công dân đến tại các trụ sở tiếp công dân ở địa phương và trung ương

- Trong năm 2024, Đoàn ĐBQH  tỉnh Quảng Bình đã tổ chức được 26 buổi tiếp công dân với 49 lượt công dân tham gia, trong đó có 03 đoàn đông người tiếp nhận 103 đơn của công dân trong tỉnh và 35 đơn công dân ngoại tỉnh; Trong số đó 103 đơn của công dân trong tỉnh có 34 đơn tố cáo 27 đơn khiếu nại 44 đơn kiến nghị phản ánh;  Đoàn đã nghiên cứu chuyển 19 đơn đến các cơ quan có thẩm quyền yêu cầu trả lời giải quyết làm văn bản hướng dẫn công dân đối với 37 đơn lưu 47 đơn. Đối với 35 đơn công dân ngoại tỉnh gửi tới được xử lý lưu, nguyên nhân là do các đơn này cũng đã được công dân gửi tới Đoàn ĐBQH tỉnh thành phố nơi công dân cư trú hơn nữa hầu hết các vụ việc khiếu nại tố cáo kiến nghị cũng đã được các cơ quan chức năng quan tâm giải quyết nhiều lần nhưng công dân cố tình đeo bám. Chú trọng thực hiện nghiêm túc, đầy đủ chế độ báo cáo về công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư hàng tháng và cả năm 2024 theo yêu cầu của Ban dân nguyện UBTVQH.

- Đoàn ĐBQH  tỉnh cũng đã tăng cường theo dõi giám sát thường xuyên qua văn bản việc trả lời giải quyết đơn của công dân nhất là các đơn khiếu nại tố cáo tuy nhiên do tại địa phương thời gian qua không có vụ việc khiếu nại tố cáo phức tạp kéo dài và cần có sự vào cuộc của Đoàn ĐBQH tỉnh nên đoàn không tổ chức giám sát trực tiếp việc giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân đoàn cũng tăng cường thực hiện giám sát qua văn bản việc giải quyết kiến nghị của cử tri sau kỳ họp thứ 6, trước và sau các kỳ họp thứ 7,  thứ  8 của Quốc hội, Chính phủ  các bộ ngành Trung ương và các cơ quan chức năng liên quan ở địa phương

- Bên cạnh đó Đoàn ĐBQH tỉnh đã tiếp tục chủ động kết hợp lồng ghép giám sát việc giải quyết đơn kiến nghị phản ánh khiếu nại tố cáo của các cơ quan chức năng với giám sát khảo sát các chuyên đề khác hằng năm theo chương trình giám sát của Quốc hội Ủy ban thường vụ Quốc hội và kế hoạch công tác của đoàn 04 chuyên đề do Quốc hội Ủy ban thường vụ Quốc hội giao,01 chuyên đề khảo sát theo kế hoạch riêng của đoàn theo đó đã tiếp tục góp phần nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động giám sát nói chung giám sát việc giải quyết trả lời đơn của công dân nói riêng.

- Thông qua các hoạt động tiếp công dân, xử lý đơn và giám sát việc giải quyết đơn của các cơ quan chức năng, Đoàn ĐBQH tỉnh đã quan tâm đẩy mạnh công tác nghiên cứu, góp ý sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật về tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn và giám sát việc giải quyết đơn, qua đó góp phần xây dựng hệ thống pháp luật hoàn chỉnh, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về chính sách pháp luật trên mọi lĩnh vực.

- Kết quả nghiên cứu đề tài tiếp tục góp phần nâng cao nhận thức của các vị ĐBQH về vị trí vai trò trách nhiệm của mình đối với hoạt động tiếp công dân xử lý đơn và giám sát việc giải quyết đơn qua đó tiếp tục nâng cao chất lượng hiệu quả các hoạt động này góp phần giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại tố cáo tồn động kéo dài làm hạn chế cơ bản tình trạng đơn khiếu kiện vượt cấp phần ổn định tình hình an ninh, chính trị, trật tự an toàn xã hội tại địa phương

- Một số đề xuất, kiến nghị liên quan đến thẩm quyền, trách nhiệm của Quốc hội, Chính phủ đã được tiếp thu, góp phần quan trọng trong việc điều chỉnh, sửa đổi, bổ sung nhằm tiếp tục xây dựng và hoàn thiện các quy định, chính sách, pháp luật về tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn và giám sát việc giải quyết đơn