HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
Lọc theo danh mục
liên kết website
Lượt truy cập
Lượt truy cập :
17,046,641
- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
73
Kỹ thuật giao thông vận tải
BB
Nguyễn Minh Đức(1), Đỗ Thị Minh Hoàng
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ tại các bãi container khu vực Hải Phòng
Research on factors affecting service quality at container terminals in Hai Phong
Tạp chí Giao thông vận tải
2024
5
176-178
2354-0818
Hải Phòng là thành phố cảng biển, là cửa ngõ thông thương quốc tế, trung tâm logistics của quốc gia và khu vực. Bãi container từ lâu đã đóng một vai trò quan trọng phục vụ cho hệ thống cơ sở hạ tầng logistics sau cảng của thành phố. Cùng với tốc độ phát triển của nền kinh tế, chất lượng dịch vụ tại các bãi container cũng được yêu cầu không ngừng nâng cấp và hoàn thiện. Bài báo sẽ tập trung phân tích vai trò của các bãi container trong hệ thống cơ sở hạ tầng logistics, các xu hướng phát triển đối với dịch vụ logistics, từ đó tiến hành phỏng vấn, khảo sát chuyên gia để xây dựng các yếu tố sơ cấp và thứ cấp tác động đến chất lượng dịch vụ tại các bãi container khu vực Hải Phòng. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng bởi các cơ quan quản lý, doanh nghiệp khai thác và các bên có liên quan.
Haiphong is a seaport city, an international gateway and logistics center of both the country and region. Container depots have play an important role in the logistics infrastructure system in Haiphong city. Under the pressure of economic development, service quality provided by container depots is also required to be improved continously. This paper is going to analyze the role of container depots in logistics infrastructure system, the current trends of logistics services and consequently, interviewing experts for a set of criteria and sub-criteria impacting service quality of container depots in Haiphong city. The research results can be used by government, container depot operator and other concerned parties.
TTKHCNQG, CVb 12
Xem toàn văn