HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
Lọc theo danh mục
liên kết website
Lượt truy cập
Lượt truy cập :
18,323,554
- Công bố khoa học và công nghệ Việt Nam
Kinh doanh và quản lý
Nhận thức của nhà quản trị về chỉ số đo lường hiệu suất cốt yếu trong doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam
Management’s perception of key performance indicators for Vietnam small and medium enterprises
TC Kinh tế và kinh doanh – Đại học Quốc gia Hà Nội
2018
01
66-75
2615-9287
Chỉ số đo lường hiệu suất cốt yếu (KPIs) trong đánh giá thành tích của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) là một chủ đề mới đã thu hút được sự quan tâm của nhiều nhà nghiên cứu và được áp dụng bởi nhiều doanh nghiệp. Để hệ thống đánh giá thành tích theo KPIs được triển khai hiệu quả, đòi hỏi nhà quản trị trong doanh nghiệp cần có nhận thức đúng đắn về bản chất, vai trò và những điều kiện, khó khăn của doanh nghiệp khi áp dụng KPIs. Với phương pháp nghiên cứu định lượng qua khảo sát 162 SMEs, tác giả đánh giá thực trạng nhận thức của nhà quản trị về bản chất, vai trò và những khó khăn khi triển khai chỉ số KPIs trong đánh giá thành tích tại doanh nghiệp. Trên cơ sở đó, tác giả đề xuất giải pháp với nhà quản trị để có những nhận thức đúng đắn khi triển khai áp dụng KPIs trong hệ thống đánh giá thành tích.
Key Performance Indicators (KPIs) in performance management have increasingly attracted the attention f-rom researchers and practitioners. In order to implement KPIs effectively, SME managers must obtain a thorough understanding of the fundamentals and roles of KPIs, and conditions and challenges if they apply KPIs in their SMEs. By surveying 162 SMEs, the author describes how SME managers perceive fundamentals and roles of KPIs and point out difficulties for them to implement KPIs in performance management. The author then proposes some solutions for the managers to enhance their knowledge of KPIs so as to ensure that KPIs will be effectively applied in performance management.
TTKHCNQG, CTv 177
Xem toàn văn