Lọc theo danh mục
  • Năm xuất bản
    Xem thêm
  • Lĩnh vực
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  15,011,862

Luật học

Dương Quỳnh Hoa; Dương Quỳnh Hoa(1)

Giải quyết tranh chấp trực tuyến giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử ở Việt Nam

Online disputes resolution between businesses to consumers in e-commerce in Vietnam

Tạp chí Luật học

2022

6

42-54

0868-3522

Giải quyết tranh chấp trực tuyển, ODR, Người tiêu dùng, Thương mại điện tử, B2C

Online dispute resolution, ODR, consumers, e-commerce, B2C

Bài viết xem xét khái niệm giải quyết tranh chấp trực tuyến và phân tích đế thấy giải quyết tranh chấp trực tuyến là lựa chọn tốt đế giải quyết tranh chấp giữa doanh nghiệp với người tiều dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử. Bài viết cũng chỉ ra những thuận lợi và khó khăn chỉnh khi sử dụng phương thức trực tuyến giải quyết tranh chấp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng; đánh giá thực trạng pháp luật, từ đó đề xuất một so giải pháp hoàn thiện pháp luật về giải quyết tranh chấp trực tuyến giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử ở Việt Nam.

This article examines the concept of online dispute resolution and proposes that online dispute resolution is a good choice to resolve disputes between businesses to consumers in the field of e-commerce. The article also points out the main advantages and disadvantages when using online methods to resolve disputes between businesses to consumers; assess the legal status, thereby proposing some solutions to improve the law on online disputes resolution between businesses to consumers in the field of e-commerce in Vietnam.

TTKHCNQG, CVv 209