Khảo sát các tác động phi tuyến của yếu tố chất lượng lên sự thỏa mãn của khách hàng

Các nhiệm vụ khác

Nghiên cứu kết quả điều trị đái tháo đường típ 2 thông qua chỉ số HbA1c và một số yếu tố liên quan tại Trung tâm Y tế huyện Tư Nghĩa năm 2021
Nghiên cứu ứng dụng màng thẩm thấu chuyển tiếp trong sản xuất nước sạch
Nghiên cứu sử dụng ống nhiệt để nâng cao hiệu suất nhận nhiệt từ năng lượng bức xạ mặt trời và kết hợp với bơm nhiệt để cấp không khí nóng cho quá trình sấy với chi phí năng lượng thấp
Nghiên cứu xây dựng các mô hình nuôi trồng thủy sản thích ứng với biến đổi khí hậu tại vùng triều Thanh Hóa
Nghiên cứu quy trình sản xuất nâng cao chất lượng vùng na hàng hóa trên địa bàn huyện Bảo Thắng
Nghiên cứu thực trạng và đề xuất định hướng giải pháp phát triển loại hình du lịch lưu trú bản địa (homestay) Lưu trú nông trại (farmstay) trên địa bàn thành phố Cao Bằng
Hoàn thiện quy trình sản xuất và phát triển sản phẩm từ dâu Hạ Châu
Nghiên cứu chế tạo các hợp kim có hiệu ứng từ nhiệt lớn ở vùng nhiệt độ phòng định hướng ứng dụng trong các thiết bị làm lạnh bằng từ trường
Nghiên cứu xây dựng công cụ đánh giá độ tin cậy và an toàn (RAMS) của phương tiện đường sắt đô thị thành phố Hà Nội - Áp dụng cho tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông
Bảo đảm quyền phụ nữ ở Việt Nam hiện nay

liên kết website

Lượt truy cập

Lượt truy cập : 13079543

Nhiệm vụ đang tiến hành

Tên nhiệm vụ

Khảo sát các tác động phi tuyến của yếu tố chất lượng lên sự thỏa mãn của khách hàng

Cấp quản lý nhiệm vụ

Cơ sở

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh tế học và kinh doanh khác

Kinh phí

30 (triệu đồng)

Tóm tắt nội dung nghiên cứu chính

Xem xét khung nghiên cứu về sự thỏa mãn khách hàng nói chung, cách thức phân loại các tiền tố làm ảnh hưởng lên sự thỏa mãn khách hàng và cách thức đo lường và ứng dụng các tiền tố này trong các bài toán quản lý, đặc biệt là việc quản lý quan hệ khách hàng trong dịch vụ viễn thông._x000d_ _x000d_ Xem xét so sánh kết quả đo lường dựa trên mô hình phi tuyến và tuyến tính.