Các nhiệm vụ khác
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  13079543
  • Nhiệm vụ đang tiến hành

Xây dựng hệ thống hỗ trợ người dân với công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) để tiếp cận dịch vụ hành chính công trực tuyến trong chính quyền điện tử tại tỉnh Thừa Thiên Huế

Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế

UBND Tỉnh Thừa Thiên–Huế

Tỉnh/ Thành phố

ThS. Phạm Quang Trí

ThS. Trần Thiện Thành, TS. Bùi Quang Vũ, ThS. Trần Thị Hoài Trâm, CN. Hoàng Việt Cường, TS. Hoàng Bảo Hùng, ThS. Lê Vĩnh Chiến, KS. Lê Văn Mẫn, TS. Hồ Thị Kim Thoa, KS. Ngô Trọng Nghĩa, ThS. Hoàng Trung Hiếu, CN. Nguyễn Kim Tùng, ThS. Nguyễn Dương Anh

Khoa học kỹ thuật và công nghệ

01/04/2022

01/09/2023

1. Nội dung 1: Nghiên cứu các thuật toán, nền tảng công nghệ, công cụ học máy, trí tuệ nhân tạo, xử lý ngôn ngữ tự nhiên được sử dụng trong việc xây dựng AI chatbot, phân tích dữ liệu thông minh.
2. Nội dung 2: Nghiên cứu xây dựng cơ sở dữ liệu và các kịch bản cho AI chatbot trong dịch vụ hành chính công trực tuyến
3. Nội dung 3: Xây dựng Hệ thống tương tác thông minh (AI chatbot) hỗ trợ người dùng trong dịch vụ hành chính công trực tuyến
4. Nội dung 4: Tích hợp Hệ thống tương tác thông minh (chatbot) vào ứng dụng di động Hue-S
5. Nội dung 5: Xây dựng hệ thống phân tích dữ liệu thông minh, dự báo, hỗ trợ ra quyết định phục vụ công tác quản lý, giám sát tình hình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả dịch vụ hành chính công trực tuyến
6. Nội dung 6: Triển khai mô hình thí điểm tại Trung tâm hành chính công tỉnh Thừa Thiên Huế và một số trung tâm hành chính công cấp huyện/thành phố
- Hệ thống tương tác thông minh (chatbot) hỗ trợ người dùng tương tác bằng tin nhắn hoặc giọng nói trên nền tảng web (mạng xã hội thông dụng, Cổng dịch vụ hành chính công trực tuyến của tỉnh, Cổng thông tin điện tử tỉnh) tích hợp vào ứng dụng di động Hue-S.
- Hệ thống phân tích dữ liệu thông minh, dự báo, hỗ trợ ra quyết định phục vụ công tác quản lý, giám sát tình hình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả dịch vụ hành chính công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
- Bộ tiêu chuẩn để trao đổi thông tin và tích hợp vào các hệ thống Cổng dịch vụ công trực tuyến.
- Tài liệu mô tả kỹ thuật hệ thống, tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng hệ thống.
- Báo cáo khoa học tổng kết và báo cáo tóm tắt (03 bộ).
- Bài báo khoa học đăng trên Tạp chí chuyên ngành (có chú thích “Đây là kết quả của đề tài khoa học và công nghệ cấp tỉnh được ngân sách nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế đầu tư”).
- USB chứa toàn bộ file điện tử về kết quả đề tài, các báo cáo, và các tài liệu liên quan khác
Thừa Thiên Huế

Công nghệ AI; Hành chính Công