BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
HỆ THỐNG THÔNG TIN KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ

Các nhiệm vụ khác
liên kết website
Lượt truy cập
 Lượt truy cập :  14,769,708
  • Kết quả thực hiện nhiệm vụ

KQ021720

2019-64-1296/KQNC

Nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ của các cơ sở bán lẻ thuốc tại Việt Nam và đề xuất giải pháp

Trường Đại học Dược Hà Nội

Bộ Y tế

Bộ

GS.TS. Nguyễn Thanh Bình

ThS. Nguyễn Thị Phương Thúy; TS. Đỗ Xuân Thắng; ThS. Dương Viết Tuấn; TS. Trần Thị Lan Anh; DS. Nguyễn Minh Cường; ThS. Nguyễn Văn Thuận; ThS. Nguyễn Minh Hoài; ThS. Phạm Nữ Hạnh Vân; DS. Kiều Thị Tuyết Mai;

Dược học

01/12/2016

01/06/2019

2019

Hà Nội

178 tr.

Đánh giá thực trạng việc thực hiện một số quy định thực hành tốt nhà thuốc của các cơ sở bán lẻ thuốc tại Việt Nam. Kỹ năng thực hành nghề nghiệp của người bán thuốc tại các cơ sở bán lẻ thuốc của Việt Nam. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của các cơ sở bán lẻ thuốc tại Việt Nam. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ của các cơ sở bán lẻ thuốc tại Việt Nam.

Cơ sở bán lẻ thuốc; Dịch vụ; Chất lượng; Nhà thuốc; Người bán thuốc; Kỹ năng; Nghề nghiệp

24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội

16856