Xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng của ngân hàng thương mại– nghiên cứu áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam

Các nhiệm vụ khác

Nghiên cứu phát triển và sử dụng có hiệu quả nguồn thức ăn bộ đậu nguồn phụ phẩm công nông nghiệp và xây dựng qui trình công nghệ chế biến nâng cao giá trị dinh dưỡng của chúng làm thức ăn gia súc
Nghiên cứu thành phần hóa học hoạt tính gây độc tế bào và kháng viêm các loài Barringtonia acutangula B pauciflora và B racemosa ở Việt Nam
Đánh giá thực trạng và nghiên cứu phát triển các mô hình nông lâm kết hợp góp phần phát triển rừng bền vững tại huyện Ninh Sơn Bác Ái tỉnh Ninh Thuận
Nghiên cứu khả năng dự báo phát tán phóng xạ trong không khí hỗ trợ cảnh báo sớm và ứng phó sự cố bức xạ và hạt nhân xuyên biên giới
Khảo nghiệm và sản xuất thử giống lúa lai giai đoạn 2000-2003
Đánh giá 3 năm triển khai thực hiện Luật Bảo hiểm xã hội
Áp dụng và cải tiến thiết bị công nghệ chiên chân không sản xuất hoa quả đóng gói phục vụ tiêu dùng và xuất khẩu
Xay dựng công nghệ dự báo liên hoàn bão nước dâng và sóng ở Việt Nam bằng mô hình số với thời gian dự báo trước 3 ngày - CĐ1: thu thập bổ sung và hòan thiện cơ sở dữ liệu khí tượng sóng nước dâng ở Biển Đông trong thời gian có bão hoạt động
Nghiên cứu công nghệ và thiết bị sản xuất màng polyme hấp thụ UV lọc bức xạ bền thời tiết để sử dụng trong sản xuất nông nghiệp
Cơ chế kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật-Thực trạng và giải pháp hoàn thiện

liên kết website

Lượt truy cập

Lượt truy cập : 16,148,173

Kết quả thực hiện nhiệm vụ

MS đề tài

ĐTNH.027/16

Tên nhiệm vụ

Xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng của ngân hàng thương mại– nghiên cứu áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam

Tổ chức chủ trì

Học viện Ngân hàng

Cơ quan chủ quản

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Cấp quản lý nhiệm vụ

Bộ

Thuộc chương trình

Chủ nhiệm nhiệm vụ

TS. Phan Thanh Đức

Cán bộ phối hợp

ThS. Chu Văn Huy; ThS. Trần Thị Huế ; ThS. An Phương Điệp ; ThS. Mai Tấn Tài ; ThS. Trần Hồng Thắng ; ThS. Nguyễn Tuấn Cường ; TS. Nguyễn Văn Thủy ; CN. Nguyễn Thanh Tùng ; ThS. Đỗ Việt Hà;

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Thời gian bắt đầu

01/10/2016

Thời gian kết thúc

01/02/2018

Năm viết báo cáo

2018

Nơi viết báo cáo

Hà Nội

Kinh phí

200 (triệu đồng)

Tóm tắt

Nhằm xây dựng hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard – BSC), áp dụng kết quả nghiên cứu cho NHTMCP Công thương Việt Nam, đề tài ĐTNH.027/16 đã triển khai các nội dung nghiên cứu cụ thể sau:
- Tổng quan về các Hệ thống thông tin quản trị chiến lược tại ngân hàng;
- Đánh giá thực trạng, nhu cầu, phân tích sự cần thiết việc xây dựng Hệ thống thông tin quản trị chiến lược tại các NHTM Việt Nam;
- Giới thiệu về Thẻ điểm cân bằng và áp dụng Thẻ điểm cân bằng trong công tác quản trị chiến lược tại các NHTM;
- Khảo sát, phân tích thiết kế mô hình chuẩn cho hệ thống thông tin quản trị chiến lược áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam;
- Xây dựng phần mềm Hệ thống thông tin quản trị chiến lược dựa trên phương pháp Thẻ điểm cân bằng áp dụng tại NHTMCP Công thương Việt Nam.
Kết quả nghiên cứu giúp làm rõ một số nội dung như kiến trúc tổng thể cho hệ thống SMIS, mô tả quy trình thực hiện trên hệ thống SMIS, trình bày sự khác biệt của hệ thống SMIS so với các hệ thống quản trị chiến lược ở các NHTM thông qua việc đánh giá, điều chỉnh các mục tiêu nhờ giải thuật Dematel và Một số hướng dẫn liên quan tới việc thu thập, quản trị các chỉ số hiệu suất KPIs và cam kết chất lượng dịch vụ SLA khi vận hành các quy trình nghiệp vụ. Hệ thống SMIS đã triển khai mô phỏng thực nghiệm trên một số tình huống, quy trình cụ thể ở một số NHTM, công ty tài chính nhằm phân tích, đánh giá hoạt động của hệ thống.

Từ khoá

thẻ điểm cân bằng; thông tin quản trị; ngân hàng thương mại; phần mềm Hệ thống

Ký hiệu kho

NHN-2021-068