Nghiên cứu xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm hàng hóa

Các nhiệm vụ khác

Ứng dụng công nghệ thông tin tuyên truyền quảng bá di sản văn hóa và danh thắng nhằm phát triển du lịch tỉnh Phú Thọ tới các quốc gia trên thế giới
An ninh việc làm đối với người lao động tại các khu công nghiệp trong bối cảnh công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước
Nghiên cứu áp dụng giải pháp nuôi bãi nhân tạo cho các đoạn bờ biển bị xói lở ở khu vực miền Trung Việt Nam
Nghiên cứu đề xuất các mô hình, giải pháp công nghệ khai thác và bảo vệ nguồn nước trong các thành tạo bazant phục vụ cấp nước sinh hoạt bền vững tại các vùng núi cao, khan hiếm nước khu vực Tây Nguyên
Nghiên cứu sản xuất và ứng dụng chế phẩm vi sinh vật phục hồi sản xuất cây ăn quả trên đất bị nhiễm mặn tại tỉnh Bến Tre
Nghiên cứu thành phần cơ chất sẵn có tại địa phương để trồng nấm Vân Chi đỏ (Pycnoporus sp)
Tổng hợp các hệ chất mang nano đa chức năng và nhạy đa kích thích trên cơ sở polyamidoamine (PAMAM) dendrimer ứng dụng trong điều trị ung thư
Nghiên cứu thực hiện phản ứng ghép đôi mới của các hợp chất chứa nhân benzene hoặc dị vòng thơm trong điều kiện xúc tác dị thể
Cơ sở khoa học cho việc hoạch định chiến lược marketing du lịch liên kết 04 tỉnh Phú Yên – Bình Định – Đắk Lắk – Gia Lai
Đánh giá công tác phòng chống thiên tai có nguồn gốc từ khí tượng thủy văn xảy ra trước năm 2015 và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả của công tác này đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

liên kết website

Lượt truy cập

Lượt truy cập : 15,671,093

Ứng dụng kết quả thực hiện nhiệm vụ

Giấy đăng ký KQ số

2015-60-186

Tên nhiệm vụ

Nghiên cứu xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm hàng hóa

Tổ chức chủ trì

Viện Năng suất Việt Nam - Tổng Cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng

Cơ quan chủ quản

Bộ Khoa học và Công nghệ

Chủ nhiệm nhiệm vụ

CN. Nguyễn Anh Tuấn

Lĩnh vực nghiên cứu

Kinh doanh và quản lý

Ngày được nghiệm thu chính thức

31/08/2014

Giấy đăng ký KQ số

2015-60-186

Tóm tắt

1. Xây dựng được phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm, hàng hóa thông qua sự hài lòng của khách hàng tại Việt Nam tháng 7/2013. Bệnh viện Nhi TW, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức, Công ty CP Sữa Mộc Châu, Công ty Sữa TH milk, Công ty Sữa Ba Vì. Được các đơn vị lựa chọn và khách hàng tham gia và đánh giá cao. 2. Xây dựng được tài liệu, hướng dẫn đánh giá chất lượng sản phẩm, hàng hóa tháng 7/2013. Các doanh nghiệp tổ chức trọng lĩnh vực sản xuất và dịch vụ và đáp ứng được với các tiêu chí phù hợp quốc tế và khả thi sử dụng tại Việt Nam. 3. Báo cáo kết quả đánh giá chất lượng sản phẩm/dịch vụ tại doanh nghiệp/tổ chức điểm tháng 7/2013. Bệnh viện Nhi TW, Bệnh viên Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức, Công ty CP Sữa Mộc Châu, Công ty Sữa TH milk, Công ty Sữa Ba Vì. Đánh giá được chất lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ từng doanh nghiệp/tổ chức, mức độ thỏa mãn khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ

Ký hiệu kho

11066

Hiệu quả kinh tế

a) Hiệu quả về khoa học và công nghệ: Nghiên cứu được phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm, hàng hóa thông qua sự hài lòng, khả năng áp dụng tại Việt Nam. b) Hiệu quả về kinh tế xã hội: Thông qua các hội nghị, hội thảo, các tổ chức, doanh nghiệp được chỉa sẻ những thông tin, kiến thức cập nhật từ những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nước và nước ngoài về lĩnh vực đo lường sự hài lòng khách hàng và chỉ số sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, tổ chức, doanh nghiệp cũng được học hỏi kinh nghiệm thực tế từ những điển hình thành công trên thế giới. Các kết quả cụ thể sẽ được doanh nghiệp áp dụng để phát triển bền vững sau khi đã đo lường được sự hài lòng khách hàng. Kết quả ban đầu cảu nghiệm vụ là tạo ra một kênh thông tin mới về đánh giá chất lượng sản phẩm hàng hóa, làm cơ sở để phát triển sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp và ngành kinh tế, làm nền tảng để thúc đẩy triển khai dự án "Thúc đẩy hoạt động năng suất chất lượng" thuộc chương trình quốc gia "Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2020" được phê duyệt tại Quyết định số 225/QĐ-TTg ngày 22/2/2012 của Thủ tướng Chính phủ.

Từ khoá

Nghiên cứu; Xây dựng; Phương pháp đánh giá; Chất lượng; Sản phẩm; Hàng hóa

Trạng thái

Ứng dụng

THÔNG TIN THEO LOẠI HÌNH NHIỆM VỤ

Áp dụng đối với

Đề tài KH&CN

Kết quả của đề tài được ứng dụng trong lĩnh vực khoa học công nghệ nào?

Khoa học kỹ thuật và công nghệ,

Kết quả của đề tài khoa học và công nghệ có được sử dụng đề giải quyết vấn đề thực tế, là cơ sở đề xuất những nội dung nghiên cứu hoặc những vấn đề mới?

Được ứng dụng để giải quyết vấn đề thực tế, Dùng trong việc tuyên truyền và phổ biến các kiến thức về năng suất chất lượng cho các đối tượng khác nhau

Số lượng công bố khoa học, văn bằng sở hữu công nghiệp có nguồn gốc từ kết quả nghiên cứu của nhiệm vụ khoa học và công nghệ

Số lượng công bố trong nước: 0

Số lượng công bố quốc tế: 0

Từ ứng dụng kết quả của đề tài, có hình thành yêu cầu bảo hộ sở hữu công nghiệp không?

Không

Việc ứng dụng kết quả của đề tài khoa học và công nghệ có góp phần vào đào tạo nhân lực khoa học và công nghệ không?

Không