STT
Nhan đề
1
Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tuyến huyện vùng Tây Bắc
/
TS. Trần Thị Phương Dịu (Chủ nhiệm),
ThS. Nguyễn Thanh Thảo; ThS. Vũ Thị Lê Hoa; ThS. Hoàng Hải Ninh; ThS. Nguyễn Thị Thanh Hà; BS. Phạm Thị Tuyết Mỹ; DS. Trần Thị Phương; CN. Lương Ngọc Điệp; ThS. Nguyễn Phúc Khoát; BS. Chu Thị Hồng
- Nhiệm vụ cấp: Bộ.
- Ban thực hiện chính sách bảo hiểm y tế,
. 2022-04-30 - 2024-04-30. - 2024
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Dịch vụ; Khám bệnh; Chữa bệnh; Bảo hiểm y tế; Chất lượng; Chính sách; Giải pháp nâng cao
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 24552
2
Nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ
/
TS. Huỳnh Trường Huy (Chủ nhiệm),
ThS. Hoàng Thị Hồng Lộc; ThS. Nguyễn Thị Bảo Châu; ThS. Nguyễn Thị Tú Trinh; ThS. Nguyễn Tri Nam Khang; ThS. Võ Hồng Phượng; ThS. Hứa Thanh Xuân; TS. Lê Long Hậu; ThS. Lê Thị Khánh Giang
- Nhiệm vụ cấp: Cơ sở. -Mã số: DP2014-07-22.
- Trường Đại Học Cần Thơ,
. 09/2014 - 12/2015. - 2015 - 112tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: công viên; đô thị; an ninh; sức khỏe
Nơi lưu trữ: Trung tâm Thông tin KH&CN Cần Thơ Ký hiệu kho : CTO-KQ2016-10/KQNC
3
Nghiên cứu xây dựng phương án và giải pháp đánh giá một số tổ chức KH&CN thuộc Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn phục vụ việc phát triển tổ chức KH&CN mạnh trong ngành nông nghiệp
/
ThS. Nguyễn Thị Hà (Chủ nhiệm),
ThS. Nguyễn Quỳnh Nga; ThS. Phạm Quỳnh Anh; ThS. Bùi Thị Hải Yến; CN. Phạm Văn Chỉnh; CN. Phạm Thị Thùy Dương; ThS. Lưu Thị Thanh Hảo; ThS. Nguyễn Ngọc Chiến; ThS. Vũ Thị Bích Ngọc; CN. Dương Quang Anh
- Nhiệm vụ cấp: Bộ.
- Viện Đánh giá khoa học và Định giá công nghệ,
. 01/06/2020 - 30/04/2021. - 2021 - 222 tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Tổ chức khoa học và công nghệ; Nông nghiệp; Hoạt động; Đánh giá; Chất lượng dịch vụ
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 24208
4
Nghiên cứu hướng dẫn triển khai mô hình quản lý chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp ngành dịch vụ của Việt Nam
/
PGS. TS. Trần Sĩ Lâm (Chủ nhiệm),
PGS. TS. Nguyễn Thị Tường Anh; PGS. TS. Trịnh Thị Thu Hương; PGS. TS. Nguyễn Hồng Thái; PGS. TS. Trần Bích Ngọc; PGS. TS. Lê Hiếu Học; TS. Vũ Thị Minh Ngọc; TS. Phạm Thị Mỹ Hạnh; ThS. Nguyễn Quý Phương; TS. Lê Huy Khôi
- Trường Đại học Ngoại thương,
.
Báo cáo ứng dụng
Từ khóa: Từ khóa: Doanh nghiệp dịch vụ; Chất lượng dịch vụ; Mô hình quản lý
5
Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực y tế tuyến xã tại Việt Nam năm 2021-2022
/
TS. Phạm Văn Tác (Chủ nhiệm),
PGS.TS. Nguyễn Đức Thành; ThS. Nguyễn Thị Ngọc Ánh; ThS. Phùng Thanh Hùng; ThS. Chu Huyền Xiêm; ThS. Bùi Thị Mỹ Anh; ThS. Phạm Quỳnh Anh; ThS. Phạm Thị Huyền Chang; ThS. Dương Thị Tiến; TS. Trần Thế Tuân; TS. Vũ Văn Hoàn
- Nhiệm vụ cấp: Bộ.
- Trường Đại học Y tế công cộng,
. 01/01/2021 - 31/12/2022. - 2023 - 325 tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Nguồn nhân lực; Tuyến xã; Bác sỹ đa khoa; Điều dưỡng; Hộ sinh; Dịch vụ y tế; Nâng cao; Yếu tố ảnh hưởng
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 23830
6
Đánh giá thực trạng cung cấp và nhu cầu sử dụng dịch vụ cấp cứu y tế vùng biển trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
/
ThS. BSCK2. Ngô Thị Kim Yến (Chủ nhiệm),
ThS. BSCK2. Trần Thanh Thủy (Phó chủ nhiệm đề tài); ThS. YTCC. Trần Thị Hoài Vi (Thư ký đề tài); BSCK1. Nguyễn Tiên Hồng; BSCK1. Phạm Thanh Nhàn; BSCK1. Nguyễn Minh Sơn; BSCK1. Võ Thu Tùng; Ths. Nguyễn Thị Quảng Trị; BSCK1. Trần Công Thông; BSCK1. Phạm Thị Ánh Hồng
- Nhiệm vụ cấp: Cơ sở.
- Sở Y tế thành phố Đà Nẵng,
. 2018 - 2018. - 2018 - 110tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Kinh tế dịch vụ; Dịch vụ; Dịch vụ cấp cứu; Dịch vụ y tế; Vận chuyển cấp cứu; Phương tiện cấp cứu; Thiết bị y tế; Thiết bị cấp cứu; Cấp cứu; Y tế; Y học biển; Ven biển; Vùng bờ biển; Vùng biển
Nơi lưu trữ: Trung tâm Hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Đà Nẵng Ký hiệu kho : DNG-2018-CS-102
7
Nghiên cứu xây dựng Bộ chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư tại Việt Nam
/
ThS. Đinh Hữu Minh (Chủ nhiệm),
Viễn Ái Huy, Lê Hồng Vân, Nguyễn Hồng Phú, Phan Đăng Việt, Dương Thanh Thúy, Phạm Diễm Lê, Nghiêm Xuân Duy, Đinh Thị Thu Hiền, Trần Ngọc Hải, Trần Thị Thu Hoài
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: 000.00.16.G06-230228-0003.
- Viện Kinh Tế Xây Dựng,
. 01/10/2018 - 01/12/2019. - 2023 - 76 tr. + phụ lục
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Nhà chung cư; Quản lý; Vận hành; Chất lượng dịch vụ; Bộ chỉ tiêu
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 21945
8
Nghiên cứu xây dựng tiêu chí tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ công sử dụng ngân sách nhà nước của các đơn vị sự nghiệp công thuộc Bộ Giao thông vận tải
/
TS. Đinh Thị Hải Yến (Chủ nhiệm),
ThS. Ngô Anh Tuấn, ThS. Nguyễn Thị Tuyết Hoa, ThS. Hoàng Lê Minh, TS. Trần Thị Bích Ngọc, ThS. Dương Thị Hòa, TS. Lê Hoàng Anh, ThS. Đặng Thị Lý, ThS. Mai Thị Hồng Nhung
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: DT2305.
- Trường cán bộ quản lý giao thông vận tải,
. 01/01/2023 - 01/12/2023. - 2024 - 218 tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Ngân sách nhà nước; Sự nghiệp công; Dịch vụ công; Chất lượng; Tiêu chí
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 23473
9
Nghiên cứu hướng dẫn triển khai mô hình quản lý chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp ngành dịch vụ của Việt Nam
/
PGS. TS. Trần Sĩ Lâm (Chủ nhiệm),
PGS. TS. Nguyễn Thị Tường Anh; PGS. TS. Trịnh Thị Thu Hương; PGS. TS. Nguyễn Hồng Thái; PGS. TS. Trần Bích Ngọc; PGS. TS. Lê Hiếu Học; TS. Vũ Thị Minh Ngọc; TS. Phạm Thị Mỹ Hạnh; ThS. Nguyễn Quý Phương; TS. Lê Huy Khôi
- Trường Đại học Ngoại thương,
.
Báo cáo ứng dụng
Từ khóa: Từ khóa: Doanh nghiệp dịch vụ; Chất lượng dịch vụ; Mô hình quản lý
10
Nghiên cứu giải pháp quản lý giá dịch vụ cảng biển trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam
/
ThS. Hoàng Hồng Giang (Chủ nhiệm),
ThS. Võ Duy Thắng; TS. Lưu Việt Hùng; TS. Trịnh Thế Cường; ThS. Hà Thị Hồng Khang; CN. Võ Thanh Tuấn; TS. Trần Quang Huy; TS. Đặng Thanh Hà; ThS. Vũ Quỳnh Anh; KS. Nguyễn Thị Thương
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: DT223018.
- Cục Hàng hải Việt Nam,
. 01/01/2022 - 01/03/2023. - 2023 - 123 tr. + Phụ lục
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Quản lý nhà nước; Quản lý giá; Giá dịch vụ cảng biển; Việt Nam
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 22830
11
Sử dụng hệ quy chiếu 3 chiều để nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống siêu thị Coopmart tại thành phố Hồ Chí Minh
/
TS. Nguyễn Hán Khanh (Chủ nhiệm),
- Nhiệm vụ cấp: Cơ sở.
- Trường đại học Thủ Dầu Một,
. 01/11/2021 - 01/04/2023. - 2023
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Co.opmart; Hệ quy chiếu 3 chiều; Chất lượng dịch vụ
Nơi lưu trữ: Bình Dương Ký hiệu kho : BDG-2023-015
12
Nghiên cứu thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng trong môi trường số và ứng dụng tại Tổng công ty Cổ phần Bưu chính Viettel
/
ThS. Cao Cẩm Linh (Chủ nhiệm),
ThS. Trần Trung Hưng, CN. Phan Huyền Trang, CN. Trần Tuấn Dũng, ThS. Nguyễn Minh Hiền, ThS. Phạm Hồng Nhung, CN. Lê Võ Tuấn Việt
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: ĐT.47/22.
- Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel,
. 01/01/2022 - 01/12/2022. - 2023 - 93 tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Trải nghiệm khách hàng; Môi trường số; Chất lượng dịch vụ; Doanh nghiệp; Quản trị; Công ty cổ phần
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 22025
13
Liên kết phát triển dịch vụ logistics tại Vùng Kinh tế trọng điểm Miền Trung
/
TS. Phan Thị Sông Thương (Chủ nhiệm),
ThS. Hồ Thị Kim Thùy, TS. Hoàng Hồng Hiệp, ThS. Phạm Trung Hiếu, TS. Trần Thị Thu Hiền, CN. Nguyễn Hoàng Yến, ThS. Đinh Thế Toàn, ThS. Phạm Quốc Trí, ThS. Châu Ngọc Hòe, ThS. Hoàng Thị Thu Hương
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: 000.00.16.G06-230306-0007.
- Viện Khoa học Xã hội vùng Trung Bộ,
. 01/01/2021 - 01/12/2022. - 2023 - 168 tr. + phụ lục
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Kinh tế trọng điểm; Dịch vụ logistics; Liên kết; Pháp lý; Chuỗi cung ứng
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 22105
14
Nghiên cứu rà soát và cập nhật các quy chuẩn kỹ thuật về chất lượng dịch vụ trên mạng viễn thông
/
ThS. Thiệu Quang Hùng (Chủ nhiệm),
Nguyễn Phi Tuyến, Vương Dương Minh, Phạm Hùng Sơn, Vũ Trọng Thinh, Nguyễn Văn Dương, Trần Quốc Bình, Bùi Thu Giang, Tạ Giang Nam, Vương Thế Bình, Hoàng Mạnh Hùng, Nguyễn Mạnh Trường
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: ĐT.09/22.
- Cục Viễn thông,
. 01/01/2022 - 01/11/2022. - 2022 - 79 tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Mạng viễn thông; Dịch vụ; Chất lượng; Quy chuẩn kỹ thuật; Rà soát; Cập nhật
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 21742
15
Ứng dụng phương thức quản lý chất lượng toàn diện (Total Quality Management - TQM) trong quản lý chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
/
TS. Nguyễn Thị Việt Hà (Chủ nhiệm),
ThS. Phạm Mỹ Linh, PGS.TS. Nguyễn Thùy Dương, ThS. Trần Phương, ThS. Trần Ngọc Tiến, ThS. Phạm Đình Dũng, ThS. Lê Thị Huyền Trang, ThS. Nguyễn Ngọc Mai, ThS. Trần Thị Nhung, ThS. Lê Thu Trang
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: ĐTNH.002/21.
- Học viện Ngân hàng,
. 01/07/2021 - 01/10/2022. - 2022 - 177 tr. + Phụ lục
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Ngân hàng thương mại; Dịch vụ; Chất lượng; Quản lý; Toàn diện; Ứng dụng
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 21729
16
Ứng dụng phương thức quản lý chất lượng toàn diện (Total Quality Management - TQM) trong quản lý chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
/
TS. Nguyễn Thị Việt Hà (Chủ nhiệm),
ThS. Phạm Mỹ Linh; PGS.TS. Nguyễn Thùy Dương; ThS. Trần Phương; ThS. Trần Ngọc Tiến; ThS. Phạm Đình Dũng; ThS. Lê Thị Huyền Trang; ThS. Nguyễn Ngọc Mai; ThS. Trần Thị Nhung; ThS. Lê Thu Trang.
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: ĐTNH.002/21.
- Học viện Ngân hàng,
. 01/06/2021 - 01/12/2022. - 2022 - 202tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: quản lý chất lượng toàn diện; TQM; ngân hàng thương mại
Nơi lưu trữ: Hà Nội Ký hiệu kho : NHN-2023-002
17
Nghiên cứu và lựa chọn giải pháp công nghệ truyền dữ liệu tốc độ cao để tối ưu hóa chất lượng dịch vụ Mạng Nghiên cứu và Đào tạo Việt Nam (VinaRen)
/
Nguyễn Hồng Vân, TS (Chủ nhiệm),
Nguyễn Tuấn Hải, CN; Phạm Thanh Sơn, KS; Phan Thanh Tâm, KS; Bùi Phương Đông, KS
- Nhiệm vụ cấp: Bộ.
- Cục TT KHCN Quốc gia,
. 2011 - 2011. - 2011 - 185 tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Mạng thông tin; VinaREN; Công nghệ mạng trục
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 9226
18
Khảo sát sự hài lòng của người về hưu đối với chính sách bảo hiểm xã hội bảo hiểm y tế tại một số tỉnh thành phố
/
TS. Phạm Đình Thành (Chủ nhiệm),
ThS. Nguyễn Khang, ThS. Nguyễn Thị Hậu, ThS. Nguyễn Bích Ngọc, ThS. Lưu Thu Thủy
- Nhiệm vụ cấp: Bộ.
- Bảo hiểm Xã hội Việt Nam,
. - . - 2011 - 58 + Phụ lục
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Bảo hiểm xã hội;Bảo hiểm y tế;Chính sách;Sự hài lòng;Người về hưu;Khảo sát;Nghiên cứu; Việt Nam
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 10357
19
Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN ở Việt Nam
/
Trần Kim Cúc, ThS. (Chủ nhiệm),
Phạm Ngọc Dũng, TS.; Nguyễn Thị Hồng Minh, ThS.; Trần Thị Hà, ThS., và những người khác
- Nhiệm vụ cấp: Bộ.
- Viện Văn hóa và Phát triển,
. 2009 - 2010. - 2010 - 144tr.tr
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Dịch vụ hành chính công; Dịch vụ công
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 8543
20
Nghiên cứu hiện trạng và đề xuất giải pháp quản lý chất lượng dịch vụ phát thanh số ở Việt Nam
/
ThS. Nguyễn Chấn (Chủ nhiệm),
Nguyễn Thành Chung; Bùi Đức Thái; Nguyễn Đức Cường; Bùi Hoài Nam; Bùi Huy Cường; Đỗ Quang Lộc
- Nhiệm vụ cấp: Bộ. -Mã số: ĐT.13/21.
- Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử,
. 01/05/2021 - 01/12/2021. - 2021 - 74 tr. + Phụ lục
Kết quả thực hiện
Từ khóa: Từ khóa: Chất lượng dịch vụ; Phát thanh số; Công nghệ phát thanh
Nơi lưu trữ: 24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội Ký hiệu kho : 20883